Définir ses indicateurs d’e-réputation en 7 questions

Et ce, en analysant son environnement… Si la réputation, numérique ou non, est propre à chaque organisation et diffère en fonction des individus la percevant, elle peut s’évaluer sur le web à partir de nombreux indicateurs qualitatifs ou quantitatifs. Mais au-delà, la définition de ces indicateurs dépend aussi du « charisme numérique » de l’organisation, charisme que l’on peut déterminer à partir… de celui des autres !

Préparer une stratégie d’e-réputation repose sur un certain nombre d’interrogations…

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