16 octobre 2012
Vaisonet
Comment lutter contre la Paralysie des Consommateurs ?
La sagesse conventionnelle veut que plus les consommateurs ont de choix, plus ils sont susceptibles de trouver ce qui leur convient et de faire un achat. La bonne nouvelle pour les sites de commerce électronique est qu’ils peuvent offrir plus d’options, sans avoir d’espace de vente à installer, et ont ainsi un net avantage sur leurs homologues en dur.
Mais beaucoup de choses ont été écrites sur l’effet potentiellement paralysant sur les clients d’avoir trop de choix…
