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Sites marchands : Luttez contre le stress de vos acheteurs

Trouvé le 14 septembre 2012 à 10:49 par - 1 018 vues


Une étude Ipsos révèle qu’un acheteur sur deux est stressé lors d’une commande sur internet : craintes sur le délais de livraison, sur une erreur de livraison, peur en cas de réclamation… Les sites marchands doivent avoir conscience de ces craintes pour mettre en place des éléments de rassurance sur le site.

En savoir plus : http://www.1-ter-net.com/sites-e-commerce-rassurez-vos-clients/


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