Panorama des outils de fidélisation pour e-marchands

Trouvé le 24 janvier 2012 à 8:01 par - 862 vues


E-mailings scorés, programmes de fidélité, gamification, réseaux sociaux… Un certain nombre d’outils permettent aux e-commerçants de fidéliser leurs clients. Qu’est-ce qui les distingue et comment les employer ? Réponses…

Source et article complet : http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/outils-fidelisation-e-commerce/


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