Le besoin d’un community manager pour gérer sa réputation en ligne

Trouvé le 30 juin 2010 à 8:01 par - 1834 vues


L’engagement d’un community manager  pour gérer sa réputation en ligne n’est plus une option, c’est une exigence des affaires d’aujourd’hui, peu importe l’industrie. Ce que disent les clients, les concurrents, les revendeurs et fournisseurs concernant la marque ou le produit sur les médias sociaux est extrêmement important. Et malheureusement, les gens ont tendance à le croire sans parfois vérifier si c’est faux ou flatteux.

C’est ce qui rend la gestion de la réputation en ligne sur les médias sociaux encore plus cruciale. Du moment que les internautes se tournent de plus en plus vers les commentaires transparent publié sur des sites tels que Yelp, Amazon et d’autres, ce qui est dit sur l’Internet est alors super important…

Suite et source: http://community.capseo.com/article/156/le-besoin-d-039-un-community-manager-pour-gerer-sa-reputation-en-ligne


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