Infographie des réactions des marques face à un bad buzz sur les médias sociaux

Trouvé le 29 août 2012 à 11:20 par - 1 221 vues


un internaute mécontent est beaucoup plus visible et fait beaucoup plus de bruit. De quoi détruire une réputation très rapidement.

Cette infographie d’ODM Group détaille comment les entreprises réagissent face à un commentaire négatif sur les médias sociaux.

Source et article complet : http://feedproxy.google.com/~r/Websourcingfr-LeBlog/~3/BCFdUkV9FcU/


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