C’est à l’occasion du Top Com Corporate organisé du 7 au 9 février 2011, autour du thème de l’e-réputation, que TNS Sofres a analysé l’impact des réseaux sociaux sur la réputation des entreprises du CAC 40.

Cette étude révèle que 67 % des utilisateurs de réseaux sociaux pensent que la toile a profondément changé la manière dont ils s’informent sur les entreprises, et 44 % disent « aimer » utiliser Internet pour tenter de peser sur le comportement des entreprises…

Source et article complet : http://www.les-infostrateges.com/actu/11021132/l-e-reputation-des-entreprises-a-l-epreuve-des-reseaux-sociaux