http://www.secrets2moteurs.com/wp-admin/theme-editor.php

e-reputation – Bad buzz, good buzz

Trouvé le 20 janvier 2012 à 7:10 par - 1 070 vues


La puissance du consommateur-buzzeur impose de nouveaux réflexes aux entreprises

Qu’on le veuille ou non, la réputation des marques, mais aussi des dirigeants, se fait et se défait sur le Web. Le réflexe de presque tout un chacun, avant d’acheter un produit, un service ou un voyage, est d’aller consulter forums et autres blogs. En 24 heures, un buzz peut faire grimper des ventes ou au contraire, détruire une image. Les entreprises commencent à en prendre acte, mais il leur reste néanmoins beaucoup de chemin à faire. Ne serait-ce que pour savoir comment contre-attaquer et ne pas commettre d’impair…

Source et article complet : http://www.lenouveleconomiste.fr/lesdossiers/e-reputation-bad-buzz-good-buzz-13382/


<- Actualité précédente: La fin d’une époque et de Megaupload
->Actualité suivante: Twitter pour le référencement : ça marche?

Publié dans SMO, Web 2.0 & e-reputation, Sources diverses, Tests, enquêtes et témoignages |

Découvrez les articles sur le même thème