Comment le community management est devenu un jouet médiatique
Trouvé le 3 mars 2014 à 8:06 par Sylvain Lembert - 1115 vues
Où va le community management ? Difficile à dire, mais une chose est sûre : il dérive. Rappelons-le d’abord car ce n’est pas une évidence : le rôle d’un CM est, schématiquement, 1/ d’écouter les remarques, questions ou encore suggestions de sa / ses communautés et 2/ d’échanger avec son public sur la base de cette veille, ce quel que soit l’objectif du CM : levier marketing, communication corporate, ou autre…Voilà pour la théorie. Et la pratique ? Le passe-temps qui consiste à échanger des blagues via comptes de marque interposés, ou encore la gloriole qui consiste à rire publiquement avec les starlettes du web, semblent parfois devenir les objectifs numéro 1 de certains CM et d’un certaincommunity management. Dans le petit univers du CM, ce n’est ni plus ni moins qu’une contre-révolution copernicienne.
Source et suite de l’article : Comment le community management est devenu un jouet médiatique
<- Actualité précédente: [Infographie] SEO vs SMO : and the winner is
->Actualité suivante: Quelle responsabilité pour Google dans la vente de contrefaçon ?
Publié dans SMO, Web 2.0 & e-reputation, Webmarketing & co'm |
Découvrez les articles sur le même thème
- 5 conseils de publicité sur Facebook pour vous aider à optimiser votre budget en 2019 - ( 11 février 2019) - 390 vues
- SEO Local en 2019 : 5 astuces efficaces - ( 22 janvier 2019) - 718 vues
- Ciblage Facebook efficace : 5 éléments essentiels - ( 18 décembre 2018) - 612 vues